İş Açıklaması
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance
''Antalya"
kampüsünde değerlendirilmek üzere ‘
FLEMENKÇE BİLEN HOMEOFFICE MÜŞTERİ HİZMETLERİ UZMANI’
arayışımız bulunmaktadır.
Homeoffice çalışma sistemi için gerekli teçhizatlar, firma tarafından sağlanmaktadır.
İŞ TANIMI
- Global markanın müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarının yanıtlanması,
- Mail ile gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Kesinlikle satış yapılmamaktadır.
ÇALIŞMA SAATLERİ:
Vardiyalı çalışma imkanı mevcuttur.
İZİN GÜNLERİ
Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.
SOSYAL HAKLAR
Maaş + Prim + Yemek Kartı + SGK+ Asgari Geçim İndirimi (AGİ) + Özel Sağlık Sigortası
İlana başvurunuzu yaptıktan sonra başvuru yaptığınız firmanın, kişisel verilerinizi kendi datasına aktarabileceğini ve Kişisel Verileri Koruma Kanununa uygun olarak bu bilgileri verilen süre içerisinde kendi datasında kullanabileceğini onaylamış olursunuz.
Aranan Nitelikler
Aranan Nitelikle
- En az lise mezunu.
- Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen.
-Esnek çalışma saatlerine uyumlu.
Sektör
Hizmet / İşletme Servisi, Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi
Pozisyon
Çağrı Merkezi Elemanı, Çevirmen, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Tercüman, Ardıl Tercüman, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Görevlisi, Serbest Çevirmen, Yeminli TercümanBaşvur