İş Açıklaması

İhlas Pazarlama Genel Müdürlüğüne Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi alınacaktır. Gösterilen başarının kariyere dönüştüğü bu kurumda enerjinizin karşılığını almanın mutluluğunu yaşayacaksınız.
Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile yanıtlayıp analiz edip doğru yere yönlendirmek,
Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,
Müşterilerin telefon, e-mail ve şikayet siteleri aracılığı ile iletilen tüm sorunlarını zamanında çözmek, şikayetleri günlük olarak incelemek,
Servis süreçlerinin koordinasyonunda yöneticisine destek olacak, servis operasyonunun hızlandırılması için gerekli aksiyonları almak,
Müşteri hattı çağrılarının doğru şekilde, en kısa sürede cevaplanması ve sorunların çözüme ulaştırılmak.

Aranan Nitelikler


En az lise mezunu,
İletişim ve ikna becerileri gelişmiş,
MS Ofis programlarını iyi derecede kullanabilen,
Sabırlı, disiplinli ve düzenli çalışabilen,
Canlı, dinamik ve takım çalışmasına yatkın,
Enerjisini sesine yansıtabilen,
Diksiyonu düzgün,
Bahçelievler lokasyonuna yakın ikamet eden,
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

Sektör


Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri

Pozisyon


Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

https://www.secretcv.com/ihlas-pazarlama-32399/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-is-ilanlari-1470554

Başvur